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Economía, Finanzas, Fiscales, Telecomunicaciones,
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1 - Noticias
Cortas.
2 - Un ejemplo de
planificación digital.
3
- Cómo ayudar a la empresa a que sea un éxito.
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1. Noticias cortas
Noticias empresariales y tecnológicas breves, pero con
contenido.
Frase
célebre:
““Pesa
las opiniones, no las cuentes.”
Del filósofo romano
Lucio Anneo Séneca.
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ATI Eyefinity. Con la alta
definición está cambiando la era de los juegos y la
diversión on line. Con ATI Eyefinity tendrá una
experiencia única, más novedosa y envolvente ampliando
su campo de visión con hasta tres pantallas. Para esto
último se requiere la compatibilidad de las
aplicaciones o juegos con la tecnología ATI Stream y
que admita proporciones de aspecto y estándares para
poder obtener una panorámica en las tres pantallas o
monitores. Obtenga la versión 8.66 o superior del
controlador(Catalyst™ 9.10) ya preparado para Windows
7.
Controlar Internet.
En el número anterior les citábamos el proyecto que se
está analizando en comisiones del Senado, el Nº 209/09
que puede leer haciendo clic. Ya hay repercusiones y
comentarios. Pueden leer a uno de los comentarios. Aún
estamos presenciando la nueva Ley de Medios, muy
necesaria, pero incompleta, pues no incluye diarios e
Internet, y con algunos errores importantes aún, pero
seguirá el control estatal desde otros ángulos. El
factor común es el jujeño Senador JENEFES. Manténgase
enterado.
Tercer aniversario.
El convenio Novel-Microsoft ya cumple tres años de
vida, uniendo el mundo Linux con el mundo Windows y
viceversa, permitiendo la interoperabilidad.
Décimo aniversario.
El Messenger de Windows cumple diez años, siendo su
última versión el Windows Live Messenger 2009. Otro
festejo, y un hecho histórico que cambió el mundo
informático y disparó el uso de Internet, y fue la
base para la Web 2.0.
Arboles que
estuvieron en la Luna. A raíz de la noticia del diseño
de laboratorios lunares inflables que se desarrollan
para ir a la Luna, bueno es recordar que en el año
2002 se publicó la nota sobre árboles lunares. Haga
clic para leerla(en español). En realidad son semillas
que viajaron en 1971 en la Apolo 14, y volvieron a la
Tierra. Algo no muy difundido.
Asteroides oscuros y el
lugar de alunizaje. Estos temas, y muchos
otros puede leerlos en español en el sitio oficial de
la NASA Ciencia. Visite:
http://ciencia.nasa.gov/.
Hospital Garraham.
Ha invertido en tecnología IT de Cisco Systems. La
institución se convertirá en el primer hospital de
América Latina en contar con las innovadoras
tecnologías de colaboración de Cisco para realizar
diagnósticos a distancia. La red de Telefónica
permitirá interconectar los hospitales Garrahan, en la
ciudad de Buenos Aires, y Castro Rendón, en Neuquén.
Se anunció la puesta en marcha de la etapa dos del
programa piloto de Telemedicina. El Programa Piloto de
Telemedicina utiliza tecnologías de colaboración de
Cisco, como Telepresencia y Comunicaciones Unificadas
y permite mejorar la interacción de médicos y
pacientes a pesar de la distancia, respaldar el
diagnóstico en casos complejos, optimizar los recursos
del hospital y promover la colaboración en los
procedimientos, programas de prevención y tratamientos
médicos, todo en un contexto seguro y efectivo. El
programa piloto de Telemedicina está basado en el
concepto de Salud Conectada, desarrollada por IBSG-Cisco
Internet Business Solution Group- que promete ser una
forma innovadora de optimizar y elevar la experiencia
de telemedicina para profesionales de la salud y
pacientes en Argentina y el resto de América Latina.
Esta iniciativa forma parte del programa de
diagnóstico a distancia del hospital, denominado
“Programa de Referencia y Contrarreferencia”, que se
lleva a cabo desde hace más de 12 años junto a la
Fundación Garrahan. El programa es administrado por la
Oficina de Comunicación a Distancia, que entrega
diagnóstico remoto vía email a más de 70 hospitales de
toda la Argentina. Más información en Cisco Systems.
Seguridad en Web 2.0.
Hay una nueva aplicación para brindar seguridad en
aquellos casos en que se usa frecuentemente alcances
de la Web 2.0 tales como Facebook, Twitter, USB, etc.
Se llama Unified Security Gateway 3.0, o USG 3.0, y es
de FaceTime. Es un dispositivo rackeable para
controlar webs sociales. Monitorea, controla y graba
lo posteado en redes sociales.
Biblioteca de música.
Telefónica, a través de su portal Terra, tiene on line
una tienda de música llamada Sonora que cuenta con más
de un millón de canciones. Para diciembre-09 esperan
llegar a los 50.000 miembros registrados. Promociona
que por solo $17.- mensuales, sus clientes pueden
descargar legalmente hasta diez temas por mes.
Wave. Google
anunció que enviará 100.000 invitaciones para que
prueben su nuevo producto que intenta facilitar las
comunicaciones entre sus usuarios. Puede conocer
Google Wave haciendo clic. Esta plataforma integra el
chat, con el correo electrónico, redes sociales como
Twitter y Facebook y en Google Docs, al poder subir
fotos, y otros detalles. Todavía está fase beta.
INDUC. Es un
nuevo virus muy malicioso que capta la ingenuidad de
navegantes ya sea en redes sociales o por mail. El
asunto del mensaje es algo similar a “Convocatoria a
la Audiencia” y su nombre técnico es virus.Win32.Induc.a.
adjunto como un archivo pdf pero con extensión .scr y
al abrirlo despliega sus acciones de infección.
Apareció a fines de agosto y ya es un top. Nosotros
que no tenemos Guardia Civil difícilmente caigamos en
la trampa, salvo que la ansiedad y la curiosidad nos
ataque.
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2.
Un ejemplo de planificación digital.
Por
Dr.CP Jorge SOSA GONZÁLEZ.
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Los buenos ejemplos hay que difundirlos. En este caso
el ejemplo de planificación digital está de la mano de
un gobierno provincial, pero nos abstendremos de
“hacer política” para centrarnos en analizar lo que
una buena planificación a futuro puede concretar.
El caso concreto es el programa desarrollado por la
provincia de San Luis, relacionando la comunidad, las
ciudades, el gobierno, la educación y la tecnología
digital. En detalle puede empezar navegando
www.sanluis.gov.ar .
Luego tiene varias opciones.
La primera es la autopista de la información,
desarrollada en un tendido de fibra óptica y
radioenlaces de propiedad del Estado provincial. La
plataforma de Servicios Tecnológicos sanluiseña
despliega sus comunicaciones con el ciudadano por
medio de esta autopista. Es lo que comúnmente se llama
gobierno electrónico. Son más de 1.200 puestos y
conecta a toda localidad de más de 20 habitantes, en
total 72, y presta servicios a toda la comunidad. El
gobierno de San Luis dice que es el sistema de
comunicación con mayor cobertura de Latinoamérica.
También da la posibilidad de comunicarse en Wi-Fi en
ciertas localidades o localidades iluminadas. También
da a los ciudadanos de la provincia un correo
electrónico gratuito, que puede ver como opción, junto
a muchas otras, en el Portal de Servicios del
Ciudadano.
La segunda opción es SLD-San Luis Digital 2009- un
ambicioso programa que puede leer haciendo clic arriba
o navegando
www.sanluisdigital.edu.ar
Este programa fue presentado en Washington, USA, en el
BID y en muchos otros lugares. Si desea el detalle
léalas páginas de Notas de Prensa.
Los detalles son muy interesantes, y están referidos a
los alumnos, a los docentes, al fomento de
distribución de computadoras con subsidios
gubernamentales, a la conexión de localidades pequeñas
y distantes así como las de mayor población.
Recordemos que toda la provincia solo tiene 400.000
habitantes. La conectividad hogareña ha crecido
muchísimo en base a estos programas, llegando en la
actualidad al 69% de todos los hogares en esa
provincia, cuando solo a fines del año pasado estaba
en el 31%. También están los CID-Centro de Inclusión
Digital- que permiten a los adultos reinsertarse en la
educación. Hay muchos otros detalles por demás
interesantes.
SLD ha representado a la Argentina en el seminario del
Banco Interamericano de Desarrollo, donde otros países
también han presentado sus planes, como Brasil,
Uruguay y Portugal.
Lo llamativo es la programación total, y la amplitud
de temas que incluye. Comienza con el plan “Todos los
chicos en la Red” y se complementa con el gobierno
electrónico, Wi-Fi, la red comunitaria, la educación
en base al e-learning, y otros temas. Todos estos
planes forman el gran programa a 20 años de plazo y
acción, que se basa en tres pilares: computadoras –
conectividad - formación. Ya entregaron más de 5.200
computadoras.
Conocemos otras ciudades “iluminada”(redes
comunitarias, Wi-Fi, AP libres) en la Argentina, y
algunas de ellas trabajando en redes comunitarias,
como por ejemplo Campana en Buenos Aires, o Rafaela en
Santa Fe y algunas ciudades en Córdoba. No es una
noticia muy promocionada y seguramente hay muchas
otras ciudades que están trabajando calladamente o que
son solo noticia localmente.
Sin duda, destacar estos avances, tiene el sentido de
potenciar este crecimiento digital que nos permitirá
seguir conectándonos con el mundo avanzado.
Seguramente no es el mejor ejemplo, pero sí es muy
bueno, de buen alcance, integral y de larga
planificación. Como lo hicieron los japoneses en la
década de los 50 y siguientes, y como ahora lo hacen
los brasileños, es bueno, copiarlo, juntar la
experiencia y mejorarlo. Ese es el desafío.
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3. Cómo ayudar a la empresa a que sea un éxito.
Por Por
Dr.CP Jorge SOSA GONZÁLEZ
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Cuando un futuro empresario sueña con su potencial
empresa, sueña con que la misma sea exitosa. Luego las
distintas realidades fuerzan circunstancias a veces
pensadas y otras que no lo fueron, y hay que trabajar
para mantener y hacer crecer la empresa, de la mejor
manera posible.
Llega inexorablemente el momento en que todo
empresario hace su balance y conoce lo que tiene que
mejorar, para llegar a tener una empresa de éxito. Es
justamente en este momento de balance, que el
empresario debe abstraerse de lo cotidiano, y tratar
de mirar su empresa desde afuera, objetivamente.
Ante todo es necesario ser o comportarse como un
verdadero analista, y poder ver las fortalezas y las
debilidades de la empresa, como si no fuese su dueño,
sino un tercero de afuera, bien capacitado para
analizarla. Luego hay que tener muy en claro que el
éxito es un concepto subjetivo, y depende de cuales
son las características que una persona puede
considerar para que el resultado de su análisis
empresarial pueda cumplir con ellas, y al calificarse
se puede concluir si la empresa tiene éxito, o no. La
misma empresa para un analista puede resultar ser
negativa, y para otro ser positiva o exitosa.
Entonces, antes de analizar la empresa, hay que tener
muy en claro las características que marcarán la
calificación de exitosa o no.
En otras palabras, para unos puede ser exitoso tener
mucho dinero en el banco, y para otros simplemente dar
mucho trabajo a varias personas, o para otro poder
hacer, vender o fabricar lo que siempre quiso hacer. O
en realidad para otros exportar y viajar, y/o
cualquier otro objetivo.
Evitando los casos extremos, generalmente podemos
aceptar que una empresa de éxito, como mínimo:
Es económicamente rentable, financieramente estable y
permite vivir a sus dueños sin sobresaltos.
Logra tener y retener clientes y proveedores
satisfechos.
Supone crecer en clientes en forma ordenada y sin
grandes esfuerzos.
Obviamente son características de mínima, realmente
muy básicas, pero al ser elementales, seguramente
serán aceptadas por la amplia mayoría. Es un punto de
partida. Tampoco es necesario armar esta lista con 30
conceptos, y evitar considerar el éxito, por el exceso
de pretensiones. Recuerde que las circunstancias
modifican nuestra realidad todos los días, y lograr
calificar nuestra empresa como exitosa a cierto
momento, no implica que lo será siempre. Para
mantenerla hay que trabajar con firmeza, claridad y
estilo de líder.
Para el caso de las empresas que están funcionando,
puede ocurrir que estén más cerca o más lejos del
éxito, incluso que lo hayan alcanzado en algún
momento, pero no hayan podido mantenerlo.
Además hay que desarrollarse en un mercado que tenga
necesidades y que sea un buen comprador, sino hay que
saber cambiar el mercado, o el producto que se venda,
para poder lograr el crecimiento buscado. Sin ventas
no hay posibilidad de éxito. Y muchas veces el mercado
puede ser comprador, el producto bueno y apetecible,
pero si quienes lo necesitan no saben que su empresa
lo vende, estamos en el desierto, llenos de problemas
y con reducidas ventas. Aquí la creatividad hace la
diferencia.
Y siguiendo con las opciones para acercarse al éxito,
también es necesario ser innovador, pues el mundo está
innovando muy rápidamente, a gran velocidad de cambio,
y ya no es como era antes del 2000. Entonces, lo que
ya tiene debe ser innovado. No es cuestión tampoco de
crear la rueda otra vez, o de descubrir la pólvora,
pues ambas ya las conocemos, sino de mejorar el
producto o servicio, y hacerlo en base a lo que el
mercado necesita. Pocos son los casos en que algo
extremadamente innovador realmente produce un salto
tan grande que forme una necesidad nueva en el
mercado. Los hay, pero son muy pocos los casos. Si lo
logra obviamente es la más grande de las
oportunidades.
Para innovar debe lograr que su producto o servicio
sea más sencillo, más rápido, más fácil de utilizar o
amigable, y que le brinde más satisfacciones al
comprador. Si logra el cambio, se podrá diferenciar
rápidamente de la competencia, y lograr aumentar sus
ventas, y sus ganancias.
Y algo a tener muy en cuenta, no basta con cambiar
colores o una etiqueta hay que ser real y marcadamente
diferentes. Se debe notar a simple vista, y hasta en
forma subconsciente primero que todo.
Estos conceptos nos orientan al marketing, y es muy
distinto hacer marketing para una empresa o marca ya
asentada y conocida, que para una PYME pequeña y
desconocida. Por lo tanto, para cada caso, hay que
programarse en distinta forma, pero hay que hacerlo.
El posible comprador debe conocer lo que su empresa
ofrece. Si no se entera jamás le comprará.
Este es el primer paso, que lo vean. El segundo es
demostrar que hace algo por el comprador que su
competencia no hace. Así se crearon los servicios de
post-venta. No lo olvide. Claro, no todos los
productos pueden ofrecer post-venta, pero algo que dar
al comprador.
Pretender que todo esto lo haga el empresario por sí
solo, es demencial. El secreto está en que el
empresario debe atender el negocio, crearlo,
alimentarlo y concretarlo, y pedir ayuda y rodearse de
las personas necesarias para lograr todo lo otro. Las
condiciones de líder, para saber elegir, se demuestran
en esta etapa. Y si puede seleccione líderes en cada
área. El trabajo en equipo se enriquecerá muchísimo.
Si el empresario tiene un buen asesoramiento podrá
organizarse mejor, podrá planear a más largo plazo, y
todo le resultará más sencillo, y por ende más rápido
asomarán los beneficios. Acumulándolos llegará al
éxito. Y a no asustarse, muchos de estos líderes no
tienen un presupuesto que lo supere, ya que todo
dependerá de lo que Ud. como empresario solicita.
Hay un axioma económico que siempre dice algo similar
a: “A mayor riesgo tomado, mayor posibilidad de
ganancia más abultada”, pero siempre dentro de ciertos
contextos. Si se hace a tontas y a locas, es solo
azar. Si se hace dentro de un contexto contenido por
los líderes, el resultado es mucho más seguro.
Amalgamar todos estos conceptos, unidos a la
tecnología IT necesaria hoy en día para hacer
negocios, obliga a que todo empresario acepte los
cambios que se producen, y a cambiar en el mismo
sentido. Pero no debe hacerlo solo, sino que todo su
equipo debe aceptarlos y acompañarlo en los cambios
necesarios. Si los asesores del empresario siguen
pensando y asesorando igual que hace cinco o diez años
atrás, el empresario se verá influenciado
negativamente. Si sus asesores promueven avances y
cambios sin un debido análisis y sin experiencia,
también lograrán influenciar negativamente. El
criterio empresarial a igual que el criterio
profesional es esencial para equilibrar la balanza. En
definitiva, como ha sido toda la vida, el criterio es
esencial, y sin criterio solo es cuestión de azar.
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